よくいただく質問と答えをまとめました。この他にご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
質問をクリックすると答えが表示されます。
どんな物を買い取ってくれますか?
査定にはいくらかかりますか？
つげやの査定は、全て無料となっております。店舗への持ち込みか、出張による査定・買取をいたします。出張ももちろん無料です。
お気軽にご相談ください。
何点から買取していただけますか？
1点から買取しております。つげやには、1点のみの買取希望のお問い合わせも多く寄せられております。
まずはお気軽にご連絡ください。（着物等、点数によってお断りする場合もございます。詳細はお問い合わせください。）
近所の人に、買取を知られたくないです
つげやの車には、社名などが一切入っておりません。周囲に配慮しながら迅速に作業いたしますので、プライバシー面でもご安心ください。
買取代金は、いつ受け取れますか？
査定終了後、ご提示した買取金額にご納得いただけた時点で現金にてお支払いさせていただきます。
不用品の処分もお願いできますか？
不要品の中にも、買い取りできるものとできないものがございます。まずは、お問い合わせいただき、状況をお教えください。
ご相談の上で、対処させていただきます。
査定してもらった品は、必ず売却しないといけないのでしょうか？
査定額にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りください。
つげやは、お客様に売却を強要するようなことは一切いたしません。
買取可能品目に該当するかわからないです
気になるお品物をお持ちであれば、まずはご相談ください。
電話で査定してもらえますか?
お電話では、お品物の状態などの査定に必要な情報を把握することが困難なため、現物を拝見したのちにお値段のご提示をさせていただいております。
壊れている物でも買い取りしてもらえますか？
破損状況など、お品物の状態によってはお買取できない場合もございますが、買取が可能な場合もございます。状態など詳しく拝見し、査定させていただきますので、お気軽にお問合せください。
自分で判断せず、整理せず、かたづけず、そのままの状態でご相談ください。
買取の際に何か必要な物はありますか
お客様ご本人の身分証をご用意ください。法人様の場合は別途ご案内させていただきますのでご相談ください。
一度買い取ってもらった物を取り消しできますか？
ご売却頂いた日から 8 日間をクーリングオフ期間としております。詳しくはお問合せください。
当店ではこれまで50年以上にわたって、多くの皆様とともに幅広い品物を取り扱ってまいりました。その信頼と実績を大切にしながら、丁寧・誠実な心で査定・買取させていただきます！！
